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자주 묻는 질문
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Q 장기요양등급이 없는데 상담받을 수 있나요?
A
네. 등급 신청 방법부터 방문조사 준비까지 센터에서 안내해 드립니다. 국민건강보험공단(1577-1000) 또는 가까운 공단 지사에 신청할 수 있으며, 센터로 전화 주시면 절차를 자세히 설명해 드립니다.
Q 방문요양·방문간호·방문목욕을 함께 받을 수 있나요?
A
네. 사랑샘은 통합재가기관으로, 한 번의 계약으로 세 가지 서비스를 함께 이용할 수 있습니다. 어르신 상태에 맞춰 간호사가 직접 상담하고 계획을 세웁니다.
Q 본인부담금은 얼마인가요?
A
재가급여 본인부담률은 일반 15%이며, 감경 대상자는 9% 또는 6%, 국민기초생활수급자는 면제(0%)입니다. 정확한 금액은 등급·이용 시간에 따라 다르므로 상담 시 계산해 드립니다.
Q 치매휴가제는 누가 이용할 수 있나요?
A
치매가 있는 장기요양 수급자 가정이 대상이며, 보호자가 휴식을 취하는 동안 전문 인력이 12시간 종일 돌봄을 제공합니다. 경기도 예산 지원으로 본인부담금이 낮아졌습니다.
Q 병원동행 서비스 비용은 어떻게 되나요?
A
장기요양 1~5등급 수급자는 1인당 연간 50만 원 한도 내에서 이용할 수 있고, 장기요양 급여 본인부담률에 따라 일부만 부담하시면 됩니다.
Q 가족이 요양보호사로 일할 수 있나요?
A
요양보호사 자격증을 가진 가족도 가족요양 제도를 통해 어르신을 돌볼 수 있습니다. 사랑샘은 가족 요양보호사와의 협력도 유연하게 운영하고 있으니 상담해 주세요.
어떤 서비스가 맞을지 고민되시나요?
간호사가 직접 상담해 드립니다.